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1. INTRODUCCIÓN


1.1 Bienvenido al programa ᴛʜᴇpᴀᴄᴋ ⓅⒺⓇⓀⓈ Loyalty & Reward de Dragon Label Limited Hong Kong ("ThePack"), con número de constitución 2594552 y sede registrada en Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central , Sheung Wan, Hong Kong, República Popular China ("Programa de fidelización"). Al convertirse en miembro, acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones.

1.2 La membresía es gratuita y no es necesario realizar ninguna compra para convertirse en miembro.

1.3 Al convertirse en miembro de ᴛʜᴇpᴀᴄᴋ ⓅⒺⓇⓀⓈ Loyalty & Reward Program, podrá participar en ofertas exclusivas, servicios, eventos y mucho más organizados por ThePack o las empresas asociadas de ThePack. También ganará puntos, que se correlacionan con diferentes niveles de membresía e incentivos de recompensa. Cuando inicie sesión como miembro, le brindaremos una experiencia personalizada, incluidas ofertas y recomendaciones personalizadas. Como miembro, también recibirá recibos digitales de todas las compras en línea y en la tienda, a los que puede acceder en su cuenta de membresía de la tienda ("Mi cuenta") en thepackunderwear.com. Al agregar artículos a su carrito de compras, guardaremos todos los artículos entre sus visitas registradas. Tenga en cuenta que los artículos almacenados en el carrito de compras no se reservarán para usted y pueden agotarse.

1.4 Puede encontrar información sobre cómo ThePack procesará sus datos personales en el Aviso de privacidad .


2 MEMBRESIA

2.1 La membresía está limitada a individuos que actúen a título personal y no en calidad de empresa, que tengan una cuenta de correo electrónico actual y válida y que sean considerados adultos por la legislación local en la provincia aplicable o territorio de residencia, o de 16 años de edad que cuenten con el consentimiento de los padres, tutor o representante legal según corresponda. ThePack se reserva el derecho de solicitar la confirmación por escrito de dicho consentimiento. Los clientes mayoristas y/o Dropship o los individuos no serán reconocidos como miembros, ya que los artículos vendidos para compras comerciales o al por mayor se negocian a un precio con un gran descuento. Los empleados, funcionarios, directores, agentes y representantes de ThePack son elegibles para ser miembros, pero pueden quedar excluidos de ciertas promociones.

2.2 Al enviar su solicitud, usted confirma que tiene al menos la edad para ser considerado adulto por la legislación local en su provincia o territorio de residencia, o 16 años de edad y tiene el consentimiento de su(s) padre(s), tutor o representante legal, según corresponda, y que está de acuerdo con estos Términos y condiciones.

2.3 Su membresía es personal, intransferible y está sujeta a estos Términos y condiciones, así como a cualquier otra regla, regulación, política y procedimiento adoptado por ThePack aprobado por usted al participar en ofertas, recompensas, realizar compras y otros servicios relacionados. . Aplicamos un límite de una membresía por persona y dirección de correo electrónico registrada.

2.4 Las empresas, grupos, asociaciones u otras entidades, u otras personas que realicen compras comerciales o al por mayor, incluidos acuerdos de venta al por mayor y/o entrega directa, no son elegibles para ser miembros. La membresía no se puede utilizar para revender o obtener ganancias.

2.5 Es su responsabilidad, y una condición para su membresía, mantener su dirección de correo electrónico y datos de contacto actualizados.

2.6 Usted es responsable de toda la actividad que se realice a través de su cuenta de membresía. Esto significa que usted es responsable de hacer todo lo posible para mantener su dirección de correo electrónico y contraseña seguras y privadas. Recomendamos utilizar una contraseña única que no se haya utilizado en ninguna otra cuenta. Si su contraseña o cuenta está comprometida, le recomendamos que la cambie rápidamente o que se comunique con hello@thepackunderwear.com.



3 THEPACK ⓅⒺⓇⓀⓈ PROGRAMA DE LEALTAD Y RECOMPENSAS

3.1 La membresía es un programa mundial y se limita a compras realizadas en línea en thepackunderwear.com únicamente. Solo puede ganar puntos comprando como miembro registrado o realizando otras actividades de otorgamiento de puntos según lo comunique ThePack de vez en cuando. Tenga en cuenta que no ganará puntos en las compras de tarjetas de regalo.

3.2 Los puntos ganados son personales y no pueden ser transferidos a otra persona o miembro.

3.3 Para recibir puntos, debe iniciar sesión en Mi Cuenta – ThePack Underwear antes de realizar su compra. Puede ver su saldo en cualquier momento visitando Mi cuenta.



4 PUNTOS, NIVELES Y VALES/CÓDIGOS DE DESCUENTO

4.1 Los puntos que gane cuentan para la membresía de segundo nivel, así como para los cupones/códigos de descuento.

4.2 La fecha en que se convierte en miembro constituirá el comienzo de cada Año de Membresía ("Fecha de Inicio"). El "Año de membresía" son los 12 meses posteriores a la Fecha de inicio de cada año. El nivel de su membresía se basa en los puntos ganados durante el Año de membresía actual o anterior, el que sea más alto. Si es un miembro nuevo o no tiene suficientes puntos para calificar para el nivel de membresía de segundo nivel, su nivel de membresía comenzará en el primer nivel. Si alcanza el segundo nivel durante un Año de membresía, permanecerá en el nivel de membresía de segundo nivel durante el resto del Año de membresía y el siguiente Año de membresía. Si durante el Año de membresía no acumula suficientes puntos para calificar para el nivel de membresía de segundo nivel, volverá al primer nivel para el siguiente Año de membresía.

4.3 Después del final de cada Año de membresía, todos los puntos que cuentan para el siguiente nivel de membresía se restablecerán y comenzarán de nuevo en (0) cero al comienzo de cada Año de membresía.

4.4 Los puntos que cuentan para el cupón/descuentos son válidos hasta la próxima Fecha de inicio.

4.5 Cuando haya ganado cien (100) puntos, puede comenzar a canjear USD $ 1 emitiendo un cupón/código de descuento en la pestaña marcada "formas de canjear" para que se aplique en la página de pago. Solo se canjeará un (1) cupón/código de descuento por vez. No se permite más de un (1) cupón/código de descuento.

4.6 Los vales/códigos de descuento no se pueden canjear por dinero en efectivo, tarjetas de regalo ni utilizarse para compras cuyo importe total sea inferior al valor del vale de bonificación. La suma total de la compra, después de aplicar el vale/código de descuento, debe ser superior a USD 1.

4.7 Cada cupón/código de descuento solo se puede canjear una vez y se aplica a todos los artículos del pedido. El descuento se divide entre los artículos para que la cuota de descuento por artículo sea la misma para todos los artículos del pedido. Se mantiene la respectiva reducción de los artículos individuales de una compra.

4.8 En caso de reembolso, la ventaja de descuento recibida a través del vale de bonificación (valor del vale/código de descuento) caduca. Solo se devolverá el importe pagado por el artículo, no el ahorro del vale/código de descuento.

4.9 Los cupones/códigos de descuento no se pueden utilizar para comprar Tarjetas de regalo, ni se pueden aplicar a compras anteriores.


5 CAMBIOS, TERMINACIÓN Y/O RETIRO DEL PAQUETE ⓅⒺⓇⓀⓈ PROGRAMA DE LEALTAD Y RECOMPENSAS

5.1 Puede cancelar su membresía en cualquier momento a través de Mi Cuenta – ThePack Underwear o comunicándose con hello@thepackunderwear.com. Tenga en cuenta que cancelar su membresía significa que solo podrá comprar con nosotros utilizando el pago de invitado.

5.2 Si cancela su membresía, perderá los puntos que queden en Mi cuenta.

5.3 ThePack puede, a su sola discreción, rescindir, alterar, limitar, suspender o modificar el ⓅⒺⓇⓀⓈ Programa de lealtad y recompensas, y/o los Términos y condiciones en cualquier momento, en caso de cambios en las leyes aplicables, cambios en servicios prestados por ThePack o la introducción de nuevos servicios. Cualquier cambio de este tipo entrará en vigencia después de 14 días a partir de la fecha en que se le haya informado de dicho cambio, ya sea en Mi cuenta, en thepackunderwear.com, por correo o una combinación de ambos. Si no acepta los cambios, tiene derecho a cancelar su membresía.

5.4 ThePack se reserva el derecho de realizar cambios menores en el ⓅⒺⓇⓀⓈ Loyalty & Reward Program y sus Términos y condiciones sin proporcionarle una notificación previa, siempre que estos cambios no afecten materialmente a la membresía de manera negativa. Asegúrese de mantenerse actualizado sobre los Términos y condiciones. Siempre encontrará la última versión de los Términos y condiciones en thepackunderwear.com.

5.5 Cualquier abuso probado del ⓅⒺⓇⓀⓈ Programa de Lealtad y Recompensa, fraude probado o asumido razonablemente, incumplimiento de los Términos y Condiciones, inactividad de la membresía, cualquier tergiversación o cualquier conducta perjudicial para los intereses de ThePack puede estar sujeto a la revocación de la membresía. y afectará la elegibilidad para una mayor participación en el Programa de Lealtad. Si se revoca su membresía, todos los puntos en Mi cuenta vencerán automáticamente.

5.6 Nos reservamos el derecho de restringir su acceso para navegar y comprar a través de su membresía en thepackunderwear.com en cualquier momento sin previo aviso ya nuestra entera discreción por cualquier motivo. Las razones para la restricción pueden incluir, entre otras, las siguientes: (1) Tasas de retorno frecuentes y/o altas que se consideren inusuales; (2) Comportamiento(s) que demuestre(n) la intención de revender y/o obtener una ganancia a través de la compra de nuestros productos; o (3) Sospecha de múltiples cuentas y/o el registro de una nueva cuenta por parte de un usuario previamente suspendido. También nos reservamos el derecho de cancelar los pedidos realizados a través de su cuenta de membresía por los mismos motivos, y de cancelar los pedidos realizados en la caja de invitados con la misma dirección de facturación, dirección de envío o método de pago. Si su acceso ha sido restringido o su pedido ha sido cancelado y cree que hemos cometido un error, comuníquese con hello@thepackunderwear.com.



6 LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

6.1 ThePack no será responsable de ninguna falla del sistema o mal funcionamiento del ⓅⒺⓇⓀⓈ Loyalty & Reward Program ni de ninguna de sus consecuencias. ThePack no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja de la suspensión, variación o terminación o de cualquier otra forma relacionada con el Programa de lealtad y recompensas ⓅⒺⓇⓀⓈ, excepto por cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida por ley.


7 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

7.1 Estos Términos y condiciones se regirán por las leyes de Hong Kong, sin tener en cuenta ninguna regla o principio sobre conflictos de leyes. Sin embargo, si reside en otro país que no sea Hong Kong, estos Términos y condiciones pueden estar sujetos a leyes y reglamentos obligatorios de protección al consumidor vigentes en el país de residencia, lo que puede otorgarle derechos adicionales. Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos y condiciones o de su membresía, o que esté relacionada con ellos, será resuelta por los tribunales correspondientes de Hong Kong, a menos que se estipule lo contrario en las leyes obligatorias aplicables de su país de residencia.

7.2 La invalidez o inaplicabilidad de disposiciones contractuales individuales no afectará la validez de las disposiciones contractuales restantes. En tal caso, la disposición ineficaz o inaplicable será reemplazada por las partes por una nueva disposición efectiva o practicable.


8 CONTÁCTENOS

8.1 Si tiene alguna pregunta sobre el Programa de lealtad y recompensas ⓅⒺⓇⓀⓈ, puede comunicarse con hello@thepackunderwear.com.

Envíos neutros en carbono en todos los pedidos
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