我们的产品质量对我们来说极其重要，因此我们会在将每件产品发送给您之前对其进行彻底检查。但是，有时可能会错误地忽略有缺陷的产品。

对于内衣、背带、泳装和精选服装，出于卫生原因，我们不接受退货。我们希望为您打造无忧无虑的体验，因此采用以下经验法则：

• 如果您收到的商品有缺陷，请立即发送电子邮件至hello@thepackunderwear.com 通知 ThePack 。请附上缺陷的清晰照片。

• 如果产品被认定为有缺陷，我们会毫不费力地为您更换新产品。如果更换的商品缺货，我们将延长商店信用额度（至与购买价格相同的价值，不包括运费和折扣）以选择替代的更换商品。

• 我们遵循国际尺码，因此请务必查看尺码指南以找到最合身的尺码。不幸的是，我们不为错误购买的尺码提供更换或商店信用。

有关退货的更多查询，请通过hello@thepackunderwear.com联系我们